Настройка и поддержка 1С

Поддержка 1С для общепита и торговли в распределенной сети

Устойчивый учетный процесс без потери данных, с контролируемыми обновлениями и корректной работой кассовых операций

Описание кейса

У компании были точки продаж и учетный контур на базе 1С:Комплексная автоматизация и 1С:Управление предприятием общепита. При росте числа пользователей увеличились ошибки синхронизации, а типовые обновления начали конфликтовать с рабочими настройками и кассовыми сценариями.

Задача

Настроить стабильную работу серверной части, подготовить безопасный сценарий обновления конфигураций и восстановить корректный обмен между торговыми и учетными блоками.

Решение

Стек

1С:Предприятие 8.3, Бухгалтерия, УНФ, ЗУП, Управление торговлей, RDP, Windows Server, резервное копирование.

Сложности

Часть баз содержала нетиповые доработки, а обновление нужно было проводить без длительной остановки операционного учета.

Реализация

Работы разбили на несколько окон: сначала аудит и резервирование, затем тестовое обновление, после этого перенос на продуктив и контроль корректности документов, ролей и обменов.